الشروط والأحكام
آخر تحديث: 9 يوليو 2026
الموافقة على الشروط
باستخدامك لموقع Fairy Tale أو إتمام عملية شراء، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.
الطلبات والدفع
- يتم تنفيذ الطلب بعد تأكيد عملية الدفع.
- جميع الطلبات تخضع لتوافر المنتج.
- تحتفظ Fairy Tale بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت.
سياسة الاسترجاع والاسترداد
- يحق للعميل طلب استرجاع المنتج إذا كان بنفس الحالة التي استلمه بها.
- يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وغير تالف، وبجميع ملحقاته وتغليفه الأصلي.
- يتحمل العميل تكلفة شحن المرتجع، ما لم يكن المنتج المستلم خاطئًا أو به عيب مصنعي.
- يتم رد قيمة الطلب خلال 48 ساعة من استلام المنتج المرتجع وفحصه.
- يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع المستخدمة كلما أمكن ذلك.
حالة المنتج
تحتفظ Fairy Tale بحق رفض طلب الاسترجاع إذا تبين أن المنتج قد تم استخدامه أو تعرض للتلف أو لا يحتوي على جميع مكوناته الأصلية.
المسؤولية
لا تتحمل Fairy Tale أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام المنتجات، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.
تعديل الشروط
يحق لـ Fairy Tale تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.